Verkoopvoorwaarden

Deze vertaling wordt gemakshalve aangeboden. Bij verschillen is de Engelse versie bindend.

Deze voorwaarden gelden voor elke aankoop bij The Brass Estate ("wij") op thebrassestate.com. Door een bestelling te plaatsen gaat u ermee akkoord.

The Brass Estate is een merk van Malik Brother's and Company, een eenmanszaak van Masoom Ali. Geregistreerd adres: Kaliyar Road, near Ravidas Mandir, Mehwarkalan, Roorkee, District Haridwar, Uttarakhand 247667, India. GSTIN 05BXMPA7108K1ZH.

Bestellingen en betaling

Alle prijzen worden weergegeven in USD en zijn inclusief bezorging en alle invoerrechten en heffingen. Een bestelling is geaccepteerd wanneer de betaling is bevestigd en u een orderbevestiging per e-mail ontvangt. De betaling wordt volledig afgeschreven bij het afrekenen via Razorpay. Wij kunnen een bestelling annuleren en terugbetalen als een artikel niet beschikbaar is of als er een prijsfout is opgetreden.

Variatie in handwerk

Onze stukken worden met de hand gemaakt van natuurlijke materialen. Kleine verschillen in afwerking, patina, glas en steenadering zijn kenmerken van het ambacht, geen gebreken.

Kleuren kunnen er op elk scherm anders uitzien, en de vermelde afmetingen zijn een nauwkeurige richtlijn en geen exacte maat, omdat elk stuk met de hand wordt gemaakt. Is een precieze kleur of maat belangrijk voor uw ruimte? Stuur ons dan vóór uw bestelling een bericht, dan bevestigen we die.

Bezorging, invoerrechten en risico

Bezorging is gratis bij elke bestelling, per DHL of FedEx express, en duurt doorgaans 4–7 werkdagen na verzending; levertijden zijn te goeder trouw opgegeven maar niet gegarandeerd. Invoerrechten, heffingen en belastingen bij levering zijn door ons vooraf betaald — de ontvanger hoeft bij aankomst niets te betalen. Het risico gaat bij levering op u over; elke zending is verzekerd tegen verlies of schade tijdens het transport.

Retouren en terugbetalingen

Artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering in originele staat en verpakking worden geretourneerd voor terugbetaling van de artikelprijs. Mail ons eerst met uw bestelnummer, zodat wij u de retourinstructies en ons retouradres kunnen sturen. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen worden speciaal voor u gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Terugbetalingen vinden plaats via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retour.

Elektrische installatie

Vast aangesloten armaturen moeten door een erkende elektricien worden geïnstalleerd volgens de plaatselijke voorschriften. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuiste installatie.

Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor een bestelling is beperkt tot de prijs die u daarvoor hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies dat geen voorzienbaar gevolg was van het niet nakomen van deze voorwaarden door ons, en niet voor bedrijfsverlies. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, voor fraude of voor iets anders waarvoor dat wettelijk niet is toegestaan — en niets doet afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument, waaronder uw rechten als een product gebrekkig is of niet overeenkomt met de beschrijving.

Contact

Info.thebrassestate@gmail.com · +91 8630949350

Versie 2026-10-19. Uw bestelling legt vast welke versie van deze voorwaarden u bij het bestellen hebt geaccepteerd.