Política de privacidad

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica qué datos personales recoge The Brass Estate («nosotros») cuando usas thebrassestate.com y cómo los utilizamos.

The Brass Estate es una marca de Malik Brother's and Company, empresa individual de Masoom Ali. Domicilio registrado: Kaliyar Road, near Ravidas Mandir, Mehwarkalan, Roorkee, District Haridwar, Uttarakhand 247667, India. GSTIN 05BXMPA7108K1ZH.

Qué datos recogemos

• Datos del pedido: nombre, correo, teléfono, dirección de envío y los artículos que compras, para poder gestionar y atender tu pedido.
• Pago: los pagos los procesa Razorpay. Los datos de tu tarjeta o monedero se introducen en su página segura y nunca se guardan en nuestros servidores. Solo recibimos una referencia y el estado del pago.
• Mensajes: todo lo que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo.
• Datos de cuenta (opcional): si creas una cuenta, tu nombre, correo, una contraseña cifrada de forma segura (nunca podemos verla), teléfono, direcciones guardadas, lista de deseos, cesta guardada, historial de pedidos, reseñas y mensajes que envíes sobre un pedido, tu idioma preferido y la fecha en que aceptaste estas condiciones. Puedes comprar sin cuenta.
• Datos técnicos: una cookie de sesión que recuerda tu carrito y tu idioma, y los registros habituales del servidor.

Cómo los usamos

Para procesar y enviar pedidos, enviar confirmaciones de pedido y envío, responder a tus preguntas, prevenir el fraude y cumplir nuestras obligaciones legales y contables. No vendemos tus datos ni enviamos correos comerciales salvo que nos lo pidas.

Cuentas y correos de marketing

Las cuentas son para personas de 18 años o más. Los correos de marketing (piezas nuevas, ofertas, avisos de lista de deseos, recordatorios de cesta) solo se envían si marcas la casilla de consentimiento independiente al registrarte o en la configuración de tu cuenta; puedes desmarcarla en cualquier momento y cada correo de este tipo incluye una forma de dejar de recibirlos. Los correos de pedido, envío, contraseña y cuenta son transaccionales y se envían en todo caso.

Con quién los compartimos

Solo compartimos datos con los servicios necesarios para operar la tienda: nuestro proveedor de pagos (Razorpay), las empresas de transporte y nuestro proveedor de correo.

Tus derechos

Puedes solicitar una copia de tus datos, pedir que los corrijamos o que los eliminemos (salvo los registros que debemos conservar a efectos fiscales) escribiendo a Info.thebrassestate@gmail.com.

Si tienes una cuenta, puedes hacerlo tú mismo en «Datos y privacidad»: descargar todo lo que guardamos sobre ti en un archivo, editar tus datos o eliminar la cuenta. Al eliminarla se borran de inmediato tu acceso, perfil, direcciones, lista de deseos y cesta guardada. Los pedidos se conservan durante el plazo exigido por la legislación contable (actualmente 7 años) y dejan de estar vinculados a ninguna cuenta; las reseñas publicadas mantienen solo tu nombre y la inicial del apellido.

Cookies

Solo usamos cookies estrictamente necesarias: una cookie de sesión para la cesta, el pago y el inicio de sesión, una cookie para el idioma elegido y un token de seguridad CSRF. No se instalan cookies publicitarias ni de seguimiento.

Última actualización noviembre 2026.