Envíos y devoluciones

Envío gratuito, a todo el mundo

El envío es 100 % gratuito en todos los pedidos, a todos los países a los que enviamos. Los pedidos salen de nuestro taller en la India por DHL o FedEx exprés, embalados en una caja a medida o cartón de doble pared, totalmente asegurados y con seguimiento puerta a puerta. Suelen llegar 4–7 días laborables tras el despacho.

La fabricación tarda 3–7 días; las piezas por encargo muestran su plazo en la página del producto. Te enviamos el seguimiento por correo en cuanto tu pieza está en camino.

Sin aranceles ni tasas de importación

No hay nada que pagar a la entrega. Todos los pedidos se envían con los aranceles, tasas e impuestos de importación prepagados por nosotros, así que el precio que ves al pagar es el precio final: sin cargos de aduana ni gastos de gestión del transportista en tu puerta.

Política de devoluciones

Escríbenos a Info.thebrassestate@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones y nuestra dirección de devolución.

Pedidos a medida y personalizados

Los artículos a medida o personalizados se fabrican especialmente para ti, por lo que no admiten devolución ni cambio.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.